電商部向總經(jīng)理匯報(bào)下屬12人 主要負(fù)責(zé)工作: A、 電商銷(xiāo)售渠道:天貓、淘寶、京東、唯品會(huì)、有贊(私域) 2018年9月至2018年12月完成銷(xiāo)售額全年累計(jì)銷(xiāo)售GMV:1000萬(wàn): (帶8人的團(tuán)隊(duì)完成) 2019年完成全年銷(xiāo)售GMV 4500萬(wàn)元。(帶8人團(tuán)隊(duì))推薦落地 新零售云倉(cāng)O2O項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)15%線上訂單線下發(fā)貨。 2020年全年銷(xiāo)售GMV 7500萬(wàn)元。(帶8人團(tuán)隊(duì))推薦落地疫情期間有贊(私域微信小程序2月至4月1千萬(wàn)GMV銷(xiāo)售) 2019年開(kāi)始建立自有直播團(tuán)隊(duì)(運(yùn)營(yíng)主管+設(shè)計(jì)兼職主播)和短視頻團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)店鋪10%的GMV 增長(zhǎng)。19年直播銷(xiāo)售350萬(wàn)。20年直播銷(xiāo)售1000萬(wàn)。 2018年至2020年規(guī)范直通車(chē)+鉆展+超級(jí)推薦算法確保付費(fèi)推廣日常在ROI 9.大促期間推薦ROI 15 左右。 B、團(tuán)隊(duì)建設(shè):電商部:運(yùn)營(yíng)主管1人、運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)2人、CRM推廣運(yùn)營(yíng)1人、視覺(jué)主管1人、設(shè)計(jì)師1人、客服主管1人、貨品電商部助理1人、線上服裝產(chǎn)品代銷(xiāo)貼牌與舊面料開(kāi)發(fā)一人。 C、信息化建設(shè): 1、成功采購(gòu)與實(shí)施EC-ERP (伯俊WING系統(tǒng)3.0)項(xiàng)目(解決了訂單處理、財(cái)務(wù)結(jié)算、收發(fā)貨、退換貨等) 2、成功采購(gòu)與實(shí)施CRM項(xiàng)目(客道)(解決了會(huì)員統(tǒng)計(jì)與會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)惠券、短信等功能) D、運(yùn)營(yíng)成本控制: 廣告投放全年控制在GMV銷(xiāo)售額:5%-7%之間。唯品會(huì)JIT+JITX模式,提升庫(kù)存的周轉(zhuǎn)時(shí)間5天。 E、貨品策略:皮爾卡丹女裝(春夏客單價(jià):650-950)秋冬950-1400)19年秋冬貨規(guī)劃(代銷(xiāo)貼牌)(消化率55%)。2020年貨品價(jià)格策略、即2020年電商線上款售慶率在70%。實(shí)現(xiàn) 線上訂單線下發(fā)貨 貨品價(jià)格統(tǒng)一策略。 F、規(guī)劃:天貓、淘寶、京東的線下新零售020(CRM)店鋪完美整合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃于實(shí)施、2020年 微信有贊項(xiàng)目全面上線2月-4月成功上線3個(gè)月銷(xiāo)售GMV 1千萬(wàn)、21年新的產(chǎn)品策劃以及價(jià)格策略以及貼牌代銷(xiāo)策略確保當(dāng)年當(dāng)季盈利。 G、視覺(jué)規(guī)劃:2019年選擇新的拍攝公司合作方案,有效的提高的產(chǎn)品視覺(jué)總體卡丹女裝在天貓、淘寶、京東的品牌調(diào)性,提高了會(huì)員的粘性。推動(dòng)與阿里平臺(tái)的打假知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合作成功打擊的假貨的銷(xiāo)售。 卡丹突出表現(xiàn)(19年年度評(píng)選為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)) 19年度回款、20年度第一個(gè)回款千萬(wàn)店鋪,策劃線上專(zhuān)享款售率在65%。人均回報(bào)在200萬(wàn)以上。 |