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1.電商平臺整體運(yùn)營與管理：統(tǒng)籌電商平臺（如天貓、京東POP、京東自營、抖音等）日常運(yùn)營與管理，確保平臺運(yùn)營活動順利進(jìn)行，制定并實(shí)施電商平臺運(yùn)營策略，涵蓋商品上下架管理、日常權(quán)重優(yōu)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有效提升平臺用戶訪問量及轉(zhuǎn)化率，18年雙11單天業(yè)績達(dá)1380萬，全年業(yè)績突破4500萬。
2.營銷與推廣：深耕大型活動，連續(xù)三年雙十一業(yè)績飆升，從1380萬躍至3800萬，通過平臺合作、創(chuàng)新營銷（直播、短視頻）及站外引流，實(shí)現(xiàn)訪客量激增，優(yōu)化產(chǎn)品策略，轉(zhuǎn)化率提升至0.8%，客單價(jià)穩(wěn)居8000元高端市場。
3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：數(shù)據(jù)分析人貨場，針對人群優(yōu)化策略包括分析競爭對手和客戶喜好，進(jìn)行針對性推廣，增加關(guān)鍵詞、拓展跨品類人群，店鋪點(diǎn)擊率提升至3.5%，加購率提升至5%，降低加速成本和點(diǎn)擊成本，提升整體運(yùn)營效率。
4.團(tuán)隊(duì)管理：
*團(tuán)隊(duì)組建：組建并管理21人電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，涵蓋客服、推廣、文案等關(guān)鍵崗位，通過科學(xué)配置人力資源，明確各崗位職責(zé)，優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通，注重團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和激勵，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。
*團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：制訂計(jì)劃與設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，例如曾前往璽承進(jìn)行六天六夜運(yùn)營與設(shè)計(jì)培訓(xùn)，安排客服崗位專項(xiàng)培訓(xùn)，全面提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體能力提升和業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
*管理考核：對團(tuán)隊(duì)成員實(shí)施日常管理和嚴(yán)格考核，確保每個(gè)成員都能高效工作，共同推動團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成，注重優(yōu)化工作流程，提升團(tuán)隊(duì)整體效能，人均投產(chǎn)比全公司最高。
5.渠道拓展與合作：依托天貓與京東堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，成功拓寬合作渠道，京東上積極對接，自營店鋪業(yè)績斐然，深化與京東到家、京東MALL合作，探索新零售，天貓方面，作為KA商家穩(wěn)固平臺交易，引領(lǐng)新零售趨勢，參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。跨部門協(xié)作：強(qiáng)化跨部門及外部協(xié)同，精準(zhǔn)聯(lián)動產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)、物流等部門與供應(yīng)商、合作伙伴，致力于高效溝通，確保信息暢通無阻，平衡各方利益，共同推動項(xiàng)目順利達(dá)成目標(biāo)。

1.銷售策略與市場規(guī)劃：敏銳捕捉健康養(yǎng)生趨勢，推出慢速多功能榨汁機(jī)產(chǎn)品，面對客戶需求，迅速拓展業(yè)務(wù)，與京東攜手，通過精準(zhǔn)定位和促銷策略，上線首月即實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷售額破百萬，展現(xiàn)強(qiáng)勁市場潛力。
2.平臺運(yùn)營管理：聚焦于天貓與京東兩大核心陣地，精準(zhǔn)施策，靈活應(yīng)對市場變化，通過持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略，強(qiáng)化資源整合與利用，在激烈競爭中穩(wěn)步前行，不斷鞏固并擴(kuò)大市場份額，為品牌長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.店鋪優(yōu)化：除基礎(chǔ)優(yōu)化外，聚焦產(chǎn)品差異化，橫式榨汁機(jī)打破傳統(tǒng)立式局限，實(shí)現(xiàn)榨果汁、制面條等多功能，滿足家庭多樣需求，強(qiáng)化質(zhì)保年限至三年，彰顯品質(zhì)自信，引領(lǐng)市場潮流，促進(jìn)店鋪業(yè)績顯著提升，月銷售額50+萬。
4.數(shù)據(jù)分析：深入分析店鋪數(shù)據(jù)，關(guān)注瀏覽量、訪問時(shí)長等關(guān)鍵指標(biāo)，洞察顧客興趣與需求，緊密追蹤評價(jià)、問大家等客戶反饋，細(xì)致打磨詳情頁與主圖，精準(zhǔn)觸達(dá)顧客痛點(diǎn)，提升轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化顧客體驗(yàn)，推動店鋪業(yè)績穩(wěn)步增長。
5.促銷活動策劃與執(zhí)行：以日銷為主，在關(guān)鍵大促節(jié)點(diǎn)如618展現(xiàn)出強(qiáng)勁實(shí)力，特別是京東首屆618大促，店鋪業(yè)績實(shí)現(xiàn)驚人50%增長，通過精準(zhǔn)市場預(yù)判與高效運(yùn)營策略，成功抓住大促機(jī)遇，為店鋪持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
6.資源整合與推廣：充分利用老板資源與電視購物合作，開拓直播賣貨新渠道，并通過廣告與宣傳冊增強(qiáng)品牌曝光，整合售后資源，強(qiáng)化客戶聯(lián)系與回訪，促進(jìn)二次消費(fèi)與口碑傳播，站內(nèi)推廣結(jié)合直通車、鉆展等工具，精準(zhǔn)引流提升轉(zhuǎn)化率，精細(xì)化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)PPC與點(diǎn)擊率顯著提升，為銷售額增長貢獻(xiàn)力量。
7.團(tuán)隊(duì)管理：領(lǐng)導(dǎo)5人團(tuán)隊(duì)，全面主導(dǎo)店鋪日常運(yùn)維與產(chǎn)品迭代，確保店鋪高效運(yùn)作，親自參與團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)，不斷提升團(tuán)隊(duì)技能與協(xié)作力，共同推動店鋪業(yè)績穩(wěn)步增長，致力于構(gòu)建高效、專業(yè)工作氛圍，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向新高度。