| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
物流專員 |
| 期望工作地點： |
山東省-濟南 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2009年12月-至今： | 山東合家購物有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 山東合家購物有限公司 | 職 位： | 倉儲物流部經理 | | 工作描述： | 全面負責公司的倉儲管理與物流配送管理 | |
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| | | 2006年7月-2009年7月： | 中郵物流有限責任公司 | | 企業規模： | 50-100人 | | 部 門： | 中郵物流有限責任公司 | 職 位： | 中北區項目經理 | | 工作描述： | 2006年6月至2009年6月任中郵物流有限責任公司中北區項目經理，主管摩托羅拉項目，協助電信統談分簽項目。所承接的MOTO項目第三方服務包含了負責山東，安徽，山西，河南四省的客服，運輸與倉庫的管理工作。工作內容包括與客戶的日常聯系，加強與客戶的溝通，主動了解他們的服務要求及工作意見，并妥善處理；及時確認安排客戶的運輸指令，在第一時間內將指令傳達到操作人員及相關代理，并要求其嚴格按照指令的要求和時間進行操作和運輸；物料運輸后，當日準確錄入相關運輸物料的日報表，并在指定的時間內上報中央項目組；對區域出港的貨物及時跟蹤，做好簽收信息的記錄，并將異常信息及時匯總反饋；及時處理客戶的投訴、查詢、賠償等有關事宜，跟進處理突發事件，努力跟蹤事情發展結果；協調與區域出港的代理商的合作關系，確保順利完成運輸任務；做好月末區域出港的應收與應付工作，核對各代理業務量，收集審核區域運輸的簽收單，并將報價單交于客戶審核，結算費用；提交區域當月運輸的類別報告和KPI報告；管理中北區41個小庫的日常庫房工作，還有庫房的遷址，庫管的更換和要求，及管理中所出現的特殊情況，并在第一時間內上報中央項目組；管理、組織所轄區域內日常業務工作，及時反映、解決區域內工作問題，激發團體熱情，服從上級管理協調，及時為上級提供第一手信息和服務支撐 | |
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| | | 2000年7月-2005年3月： | 四通集團濟南四通電工有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 四通集團濟南四通電工有限公司 | 職 位： | 物資部經理 | | 工作描述： | 四通集團濟南四通電工有限公司主要從事電工產品的代理經銷批發零售，電工品牌知名，電工產品上千余種。本人在其工作的五年物資物流商務管理工作中，與北京松下電工，上海飛利浦（包括家居照明、工程照明、路燈、光源類產品），廣州TCL，惠州雷士照明，天津、揚州四通等知名企業的電工事業部建立了良好的采購往來關系；熟悉產品，了解產品的訂購流程與規定，制定采購訂單計劃，合理進行物料控制，做到產品型號、數量訂購準確，價格折扣適宜，及時跟蹤訂單的運行情況與異常處理（此為公司與供應商下達訂單的管理過程）；并將所訂購貨物及時安排運輸，安排庫房人員認真清點入庫貨物，在庫貨物按照先進先出原則合理放置，貨物出庫清潔完整品種數量準確，庫房工作做到時時對帳，月月盤點，保證賬物相符；準確制定各類報表，對庫存周轉及市場對產品的需求程度熟悉掌握，在很大程度上幫助公司避免產品積壓與損貨壞貨現象；同時負責公司下游一級二級批發商的訂單管理，首先接收客戶的要貨要求生成訂單，第一時間回應客戶需求并與其再次確認訂單的具體事宜；根據客戶不同的信用額度與賬期安排訂單的落實，優質客戶需優先安排；預防物料短缺保障訂單交期，出現異常情況，要與客戶及時溝通協調交貨期；安排物流人員根據訂單的要求準確及時的發貨；跟蹤訂單的執行情況并將接收信息及時反饋客戶，減少甚至避免貨發出對方接不到貨或者貨物在途中出現異常的情況，做好客戶的簽收信息；訂單產品交付后同時協助財務跟蹤貨款的回收情況；最后要做好訂單的報表統計工作，訂單的分析統籌，規劃訂單的優劣情況，尋找優質訂單，同時建立完善的訂單客戶信息檔案，回訪客戶，做出客戶滿意度調查。總之訂單的管理包括了訂單接收，訂單準備，訂單落實安排，溝通協調，產品交付等方面的工作，瑣碎復雜的情況比較多，一定注意細心，耐心，強烈的責任感。（此為公司與下級代理商訂單處理的管理過程） | |
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| 【教育】 |
| 2006年5月 - 至今 | 山東光華燕園管理中心 | 物流管理 | 本科 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: | 工作宣言：誠懇 求實 進取 創造
生活宣言：簡單 謙虛 積極 樂觀
八年的物資物流工作經驗使我在物流方面的一系列工作得心應手。工作認真負責，踏實誠懇，積極主動是我最大的特點，我一直把“復命”作為基本的職業操守。它是一種忠于使命的精神，是一種積極主動的意識，是一種完美的執行力，是一種拒絕借口的態度，是一種重視結果的責任。在聯邦快遞，復命意識和誠信、自信早已融入到每個員工的血液中；在微軟，復命這個字眼貫穿著員工們行動的全部；在惠普，沒有復命理念的員工將被無情剔除，復命是一種內在的精神和重要的行為準則。現在企業大都重視執行，提倡員工忠誠、敬業、責任等優秀品質，相信我不會讓您失望。
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| 【聯系方式】 |
