【求職意向】 |
期望工作性質(zhì): |
全職
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期望職能職位: |
市場銷售總監(jiān) 區(qū)域經(jīng)理 業(yè)務經(jīng)理 |
期望工作地點: |
北京市-北京 |
期望月薪: |
面議 |
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【工作經(jīng)驗】 |
| | 2025年4月-至今: | 彼悅科技 | 企業(yè)規(guī)模: | 50-100人 | 部 門: | 零售部 | 職 位: | 試穿驗證 | 工作描述: | 1. VOC數(shù)據(jù)收集與整合 負責搭建多維度VOC收集體系,通過線上問卷、社交媒體、電商平臺評論、線下門店反饋等渠道,全面收集消費者對產(chǎn)品功能、設計、舒適度等方面的意見與需求。整合內(nèi)部各部門(銷售、客服、市場等)反饋的客戶問題與建議,建立標準化的VOC數(shù)據(jù)庫,確保信息分類清晰、可追溯。 2. VOC分析與需求轉(zhuǎn)化 運用NLP、情感分析等工具對海量VOC數(shù)據(jù)進行深度挖掘,提煉消費者痛點、偏好及未被滿足的需求,形成結構化分析報告。將VOC洞察轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)化方向與設計需求,明確產(chǎn)品功能改進、材質(zhì)選擇、工藝調(diào)整等具體指標,協(xié)同研發(fā)團隊制定產(chǎn)品迭代計劃。 3. 試穿驗證體系建設 制定科學的試穿驗證標準與流程,結合VOC反饋設定試穿核心評估維度(如舒適度、貼合度、透氣性、尺碼適配性等),確保測試覆蓋不同體型、年齡、使用場景的目標用戶。設計試穿評估工具(如評分表、反饋問卷、體感追蹤系統(tǒng)),量化試穿數(shù)據(jù),為產(chǎn)品優(yōu)化提供客觀依據(jù)。 4. 試穿項目全流程管理 策劃并執(zhí)行試穿驗證項目,包括試穿樣本篩選、試穿環(huán)境搭建、過程監(jiān)督及數(shù)據(jù)記錄,協(xié)調(diào)跨部門資源(如采購面料小樣、安排生產(chǎn)樣衣),保障試穿活動高效推進。定期組織試穿反饋會議,向產(chǎn)品研發(fā)、設計、生產(chǎn)團隊同步試穿結果,推動問題快速定位與整改,跟蹤優(yōu)化方案的落地效果。 5. 產(chǎn)品優(yōu)化與決策支持 基于VOC分析與試穿驗證結論,輸出產(chǎn)品改進建議報告,為新產(chǎn)品開發(fā)、現(xiàn)有產(chǎn)品迭代提供關鍵決策依據(jù)。持續(xù)監(jiān)測市場競品動態(tài)與行業(yè)趨勢,結合VOC反饋提出差異化產(chǎn)品策略,助力UBRAS產(chǎn)品競爭力提升。 6. 數(shù)據(jù)沉淀與知識共享 建立VOC及試穿驗證知識庫,定期更新典型案例與解決方案,為團隊提供經(jīng)驗參考。通過培訓、案例分享等形式,提升產(chǎn)研團隊對消費者需求的敏感度與響應能力,推動以用戶為中心的產(chǎn)品開發(fā)文化落地。 | |
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| | 2021年5月-2024年5月: | 甘得服飾(上海)有限公司 | 企業(yè)規(guī)模: | 50-100人 | 部 門: | 零售部 | 職 位: | 大區(qū)經(jīng)理 | 工作描述: | 零售部向COO匯報下屬6人 2021/05—2024/05:瑞士 MF 集團甘得服飾(上海)有限公司 零售部 大區(qū)經(jīng)理 公司簡介:MF Brands Group 是一家瑞士時尚零售集團,擁有時尚和生活方式品牌 LACOSTE,GANT,AIGLE,TECNIFIBRE 和 THE KOOPLES。Gant 品牌由 Bernord Gant 先生于 1949 年在美國紐約創(chuàng)立,曾經(jīng)與 Ralph Lauren、Tommy Hilfiger 和 J.crew 并稱為美國四大商務休閑品牌。 匯報對象:全國零售總監(jiān)/品牌總經(jīng)理 下屬團隊:20+(直屬區(qū)經(jīng)和店長) 工作地點:北京 工作職責:負責 GANT 品牌在北方區(qū)域(重點是北京和沈陽)的自營零售渠道,北京所負責的店鋪有北京 SKP,北京老佛爺,北京金源 Mall,北京翠微,北京雙安,北京王府井,北京東方廣場,北京燕莎奧萊,北京賽特奧萊,北京首創(chuàng)奧萊,北京斯普瑞斯,北京八達嶺奧萊。 一、 總體職責: 1、 根據(jù)市場趨勢和公司目標制定銷售戰(zhàn)略和計劃確保銷售目標的實現(xiàn)。 2、 做好團隊的招聘,培訓及指導評估工作,確保團隊高效運轉(zhuǎn)實現(xiàn)目標。 3、 做好市場渠道的布局,擴大生意份額及品牌的知名度。 二、 運營管理: 1、 負責北區(qū)多城市 50+家門店的銷售統(tǒng)籌管理,年銷售額約 2 億。 2、 下屬 5 為區(qū)域經(jīng)理,主要工作內(nèi)容為零售管理,貨品管理,人員招聘,團隊培養(yǎng)四個方面,同時兼顧財務,渠道拓展的工作。 3、 2023 年公司調(diào)整運營策略及產(chǎn)品線,渠道人員深度優(yōu)化,在負責大區(qū)同時直屬管理北京/沈陽兩個區(qū)域 12 家正價店鋪,23 年銷售約 2500 萬。 4、 根據(jù)市場趨勢,店鋪定位,顧客需求,時間節(jié)點,大型活動來合理規(guī)劃商品,通過不同期段針對性促銷帶動產(chǎn)品的消化,優(yōu)化庫存結構,區(qū)域貨品售罄可達到 55%。 5、 建立高效的銷售團隊,通過定期培訓提升員工的銷售技能和服務水平,提供晉升通道個成長空間,通過銷售激勵及團隊活動增強團隊凝聚力。團隊整體流失率低于 5%,一線店鋪流失率低于 8%。 6、 對銷售收入,成本支出進行精細化管理,確保區(qū)域的財務狀況健康穩(wěn)定。 三、 銷售管理: 1、 做好年度,月度到區(qū)域到店的拆分,做好銷售資源支持,指導團隊對商品/竟品/同比等各類數(shù)據(jù)做出原因分析,有效應對解決確保目標達成。 2、 針對不同門店類型從貨品,活動,推廣上給予精準的差異化支持,輔助目標達成。 四、 品牌建設: 1、 統(tǒng)一品牌形象,做好店面設計及廣告宣傳包括但不限于合作伙伴給予的資源露出。 2、 CRM 會員運營。區(qū)域店鋪 CR 轉(zhuǎn)化率可達到 18%。 3、 提供優(yōu)質(zhì)的售前,售中及售后的服務,提高消費者的滿意度。 4、 優(yōu)化渠道,開拓新店,提升市場占有份額。 離職原因:GANT 品牌歐洲總部在華經(jīng)營權調(diào)整,原團隊解散。 | |
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| | 2018年3月-2020年5月: | 廣派商業(yè)(上海)有限公司北京分公司 | 企業(yè)規(guī)模: | 50-100人 | 部 門: | 零售部 | 職 位: | 華北區(qū)域經(jīng)理 | 工作描述: | 零售部向高級零售總監(jiān)匯報 2018/03—2020/05:廣派商業(yè)(上海)有限公司 北區(qū)零售部 華北區(qū)域經(jīng)理 公司簡介:廣派商業(yè)(上海)有限公司為香港上市公司 I.T 集團在大陸的子公司,旗下品牌系列包括:I.T,it,b+ab,5cm,izzue,F(xiàn)cuk,ete,等。 匯報對象:高級零售總監(jiān) 下屬團隊:20+(直屬) 工作地點:北京 工作職責: 一、 總體職責:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務發(fā)展方向,執(zhí)行公司各項運營策略,實現(xiàn)所轄區(qū)域人、貨、場、營銷的合理匹配,提升品牌形象及銷售額,帶領團隊不斷挑戰(zhàn)更高目標。 二、 運營管理: 1、 負責華北區(qū)域青島、沈陽、天津、北京、大連、太原等省市 21 家集合店、7 家專營店(品牌:B+ab,ete,Havmoon)的零售運營、財務預算、品牌推廣、促銷活動、陳列提升及員工培訓等工作。 2、 制定、分解經(jīng)營目標、管理成本及年度計劃,持續(xù)完善各項工作流程和核心制度,執(zhí)行規(guī)范化、標準化管理體系,指導銷售主管及店長快速提升產(chǎn)品知識及業(yè)務水平,增強門店運營能力。 3、 營銷策略精準、貨品匹配完善、活動執(zhí)行緊湊、品牌資源賦能,華北區(qū)域年銷售業(yè)績 2.5 億元,成功扭轉(zhuǎn) 2018 年初期銷售雙位數(shù)下滑的不利局面,2019 年銷售增長 12%。 三、 銷售管理: 1、 年、月、周分解銷售目標,監(jiān)督執(zhí)行過程,指導團隊分析銷售數(shù)據(jù)、競品信息,總結消費市場規(guī)律,建立和完善品牌數(shù)據(jù)庫,為區(qū)域內(nèi)貨品配置提供科學依據(jù)及專業(yè)建議。 2、 針對不同門店銷售情況,梳理分析及調(diào)整各類運營痛點,支持強勢門店提升,扶助弱勢店鋪快速改善,優(yōu)化閉店 4 家及時止損,調(diào)整合并 14 家,主導新開店 1 家。 3、 三里屯 i.t ete 品牌銷售額由接手時年 240 萬元提升至 2019 年的 480 萬元,北京長楹天街 ete 店銷售額由接手時的 120 萬元提升至 2018 年的 180 余萬元。 四、 品牌建設: 1、 敏銳判斷市場發(fā)展趨勢,準確定位銷費群體,順應消費理念改變,策劃線上、線下各種市場推廣及異業(yè)活動,MAGE SALE 2019 年 4 月全線推廣活動華北區(qū)業(yè)績實現(xiàn) 1500 萬元。 2、 公司旗下 AAPE、ete、Chocolate 與喜茶、潘通、迪士尼等多個時尚品牌聯(lián)手推出產(chǎn)品,共享會員及私域流量,提升業(yè)界形象,展現(xiàn)高端、時尚、個性化的產(chǎn)品形象,增強客戶粘性。 3、 策劃各類市場營銷活動,通過開業(yè)促銷、品牌大型促銷活動、店慶活動等多種形式提升品牌形象,主導品牌 30 年走秀慶典活動,通過一線明星出席、買贈等活動,3 天實現(xiàn)銷售 400 萬 五、 訂貨管理:結合潮流發(fā)展及競品動態(tài),每年 6 次參加公司香港訂貨會,根據(jù)時尚變化、消費習慣、目標客戶群及銷售周期制定訂貨品類及數(shù)量,售清率 55%。 六、 公共關系維護:進駐各知名商業(yè)體,與各商廈保持緊密而良好的合作關系,獲得各種業(yè)務支持,主持各類商務談判,為公司爭取經(jīng)營位置、扣率、結算等最佳利益,妥善處理閉店等敏感事件。 七、 團隊管理: 1、 重新組建區(qū)域運營團隊,規(guī)范 KPI 考核標準,協(xié)助培訓部門研發(fā)設計《代班技巧》《心態(tài)管理》《合理授權》等多個實操課程,提高員工產(chǎn)品知識,確保成員對公司文化的高度認可。 2、 培養(yǎng) 2 名零售主管、11 名店長及多名銷售冠軍,提升團隊士氣,打造“學習、創(chuàng)新、分享”型團隊文化,離職率由接手時的 60%下降至 10% 離職原因:家庭原因需一段時間休假,處理完畢后幫朋友零售項目(西班牙品牌Patricia)兼職至加入GANT。 | |
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| | 2010年1月-2018年3月: | 灝信達商業(yè)(北京)有限公司 | 企業(yè)規(guī)模: | 30-50人 | 部 門: | 零售部 | 職 位: | 品牌經(jīng)理 | 工作描述: | 零售部向地區(qū)經(jīng)理匯報 2010/01—2018/03:灝信達商業(yè)(北京)有限公司 零售部 地區(qū)零售經(jīng)理 品牌簡介:萊爾斯丹控股集團是香港上市零售公司,集團旗下?lián)碛腥笃放疲╨e saunda 萊爾斯丹、CNE 真適意、Linea Rosa 戀尚蘿莎),主營高檔皮鞋及皮具系 列,業(yè)務遍布中國香港、中國澳門及內(nèi)地,在行業(yè)內(nèi)具有良好的知名度及美譽度。 匯報對象:地區(qū)總 下屬團隊:100+(含店鋪) 工作地點:北京 工作職責: 一、 銷售管理: 1、 負責公司旗下 le saunda 、Linea Rosa 等品牌在華北區(qū)(天津、北京、石家莊、太原、大同)共計 102 家門店的運營管理,2017 年因公司組織架構調(diào)整負責北京 62 家門店管理。 2、 制定品牌年度業(yè)務目標、目標分解及預算制度,策劃執(zhí)行品牌推廣計劃、OTB 計劃、貨品店鋪鋪排、場內(nèi)場外活動洽談及促銷安排,提升銷售業(yè)績。 3、 年度銷售業(yè)績保持在 2.3 億,在公司全部區(qū)域排名 TOP3,打造北京漢光百貨、崇文門新世界百貨、天津弗洛倫薩小鎮(zhèn)店鋪等多個千萬級別明星店鋪。 二、 渠道布局: 1、 關注行業(yè)發(fā)展及產(chǎn)品動態(tài),收集競品信息,制定渠道布局發(fā)展規(guī)劃及實施策略,完善渠道網(wǎng)絡,作為管理者協(xié)調(diào)解決渠道沖突,維護渠道的健康運行。 2、 評估城市、商圈、收入、購物中心、店鋪面積等一系列標準及要素,根據(jù)產(chǎn)品風格及目標客戶,形成以百貨公司、大型 shopping mall、奧萊系統(tǒng)為主的整體渠道布局。 3、 2018 年主導朝北大悅城店及北京房山長陽首創(chuàng)奧萊新開店年銷售額超過 500 萬元,朝北店銷售額 500 萬元,長陽首創(chuàng)奧萊實現(xiàn)銷售額 800 萬元。 三、 品牌活動推廣: 1、 設計品牌市場活動及推廣規(guī)劃,捕捉市場熱點,旗下高端品牌每年每城市舉辦一期全國巡場展賣。 2、 5 天活動期銷售額平均實現(xiàn) 100 萬元。 離職原因:上升空間有限,個人發(fā)展,選擇跳槽。 | |
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| | 2008年5月-2009年11月: | 北京五洲在線信息技術有限公司 | 企業(yè)規(guī)模: | 10-20人 | 部 門: | 天貓運營 | 職 位: | 產(chǎn)品經(jīng)理 | 工作描述: | 天貓運營向項目經(jīng)理匯報 公司簡介:北京五洲在線信息技術有限公司(簡稱“五洲在線”)成立于 2002 年,總部設于北京。在全國設有 5 家分公司(北京、天津、濟南、青島、哈爾濱、長春),業(yè)務遍及華北地區(qū)。是國內(nèi)領先的網(wǎng)站、域名、互聯(lián)網(wǎng)及電商服務商。 匯報對象:項目總 下屬團隊:2 工作地點:北京 工作職責: 一、 負責百麗、歐時力等品牌的線上推廣及品牌建設工作,組織消費者調(diào)研、消費導向趨勢判斷、產(chǎn)品性能分析、市場情況綜合預判等先期準備工作。 二、 梳理分析天貓店鋪銷售增長幅度、售罄率、進銷存占比等數(shù)據(jù),為品牌方提供數(shù)據(jù)支持和洞察。 三、 2008 年 6.18 大促期間,百麗品牌單日業(yè)績過百萬,服飾類目排名 TOP3。 | |
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| | 2003年7月-2008年3月: | 北京紅科國際貿(mào)易有限公司 | 企業(yè)規(guī)模: | 30-50人 | 部 門: | 零售部 | 職 位: | 銷售經(jīng)理/主管 | 工作描述: | 零售部向零售經(jīng)理匯報 品牌簡介:北京紅科國際貿(mào)易有限公司—創(chuàng)始于 1989 年,是一家 25 年專注精品鞋履的企業(yè),以華貴典雅的風格享譽時尚界二十余年 HONGKEE 品牌累世流傳的豐富歷史,貫穿始終的意大利貴族血統(tǒng),為它帶來了名流紳淑與時尚高端人群的追捧與青睞,HONGKEE 已成為獨立于時尚前沿的鞋類品牌。 匯報對象:零售經(jīng)理 下屬團隊:8-10(直屬店長) 工作地點:北京 工作職責: 一、 執(zhí)行公司銷售方針、市場活動、年度預算、人員培訓、銷售績效考核、目標分解等計劃 二、 調(diào)整貨品組合迎合市場需求,控制折扣活動頻率提升促銷效果,提升銷售。 離職原因:個人發(fā)展及學習歷練,轉(zhuǎn)換平臺。 | |
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【教育】 |
2000年9月 - 2004年7月 | 北京對外商貿(mào)管理研修學院 | 工商管理 | 本科 | |
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【附加信息】 |
| 其他: | 項目經(jīng)歷
東方廣場GANT全球首家亞洲形象店開業(yè)
2023.12-2023.12 (小于1個月)
描述
北京東方廣場GANT是全球亞洲首家形象店,12/8日24SS春夏品鑒會
1. 作為全球首家亞洲形象店的開業(yè)項目,負責統(tǒng)籌北京東方廣場GANT旗艦店的整體開業(yè)策劃與執(zhí)行工作,成功打造品牌在亞洲市場的標桿形象。
2. 策劃并執(zhí)行12月8日24SS春夏品鑒會活動,邀請重要客戶及重量級合作伙伴出席,有效維護了甲乙雙方關系,提升了品牌在高端客戶群體中的認知度和美譽度。
3. 針對GANT北京地區(qū)高端會員群體,特別邀請年消費10萬元以上的VIP客戶參與新品品鑒活動,通過專屬服務提升會員價值感,顯著增強了客戶忠誠度和復購率。
4. 整合營銷傳播策略,邀請包括小紅書、微博等平臺在內(nèi)的100余家優(yōu)質(zhì)KOL參與活動報道,通過多渠道內(nèi)容傳播擴大品牌影響力,活動期間社交媒體曝光量突破500萬次。
5. 協(xié)調(diào)跨部門資源,確保從場地布置、產(chǎn)品陳列到客戶接待等各環(huán)節(jié)的高標準執(zhí)行,為品牌樹立了專業(yè)、高端的零售形象,開業(yè)首月即達成銷售目標的150%。
品牌30周年慶典活動
2019.08-2019.08 (小于1個月)
描述
品牌30周年慶典show活動
1. 策劃并執(zhí)行品牌30周年大型慶典活動,在北京三里屯打造一周沉浸式品牌體驗,邀請多家主流媒體及20名VIP客戶參與,通過自媒體矩陣曝光量達百余萬次
2. 統(tǒng)籌全流程執(zhí)行:
- 設計模特走秀、現(xiàn)場買贈等多個互動環(huán)節(jié),現(xiàn)場轉(zhuǎn)化率達52%
- 協(xié)調(diào)組織執(zhí)行團隊,確保活動節(jié)點無縫銜接
3. 實現(xiàn)直接銷售業(yè)績400萬元,ROI達50%以上,獲得公司高層書面表彰
4. 后續(xù)品牌搜索指數(shù)提升31%,社交媒體新增粉絲7萬,有效強化品牌高端形象
2014春夏新品時尚展
2014.04-2014.04 (小于1個月)
描述
活動時間:
4月10-11日
2014春夏新品時尚展
4月12日 3:00pm
le saunda x 古天樂、劉心悠『BACK TO NATURE ·足尖舞動伊甸園』2014春夏新品發(fā)布會
4月13日 2:00pm / 5:00pm
le saunda 2014春夏新品時尚秀
1. 策劃并執(zhí)行為期4天的2014春夏新品時尚展系列活動,包括4月10-11日的主展和4月12-13日的專場發(fā)布會與時尚秀。
2. 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)4月12日"BACK TO NATURE·足尖舞動伊甸園"新品發(fā)布會,邀請明星古天樂、劉心悠出席,通過明星效應提升品牌影響力。
3. 組織4月13日兩場時尚秀,精心安排走秀流程,確保每場活動準時進行,展現(xiàn)品牌當季新品設計理念。
4. 負責現(xiàn)場人員調(diào)度與管理,包括模特、工作人員等,確保各環(huán)節(jié)銜接順暢,活動按計劃推進。
5. 策劃并實施現(xiàn)場互動環(huán)節(jié),如買贈活動,有效調(diào)動觀眾參與熱情,營造熱烈氛圍。
6. 把控整體活動節(jié)奏,通過專業(yè)活動執(zhí)行提升品牌形象,為后續(xù)市場推廣奠定良好基礎。
7. 協(xié)調(diào)各部門工作,確保活動從前期準備到現(xiàn)場執(zhí)行各環(huán)節(jié)無縫銜接,完美呈現(xiàn)品牌理念。
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| 自我評價: | 核心優(yōu)勢:
22年鞋服零售經(jīng)驗,17年全渠道服飾零售操盤 | 打造千萬標桿店 | 從0-1孵化新品牌
復合型管理背景:橫跨國際品牌(Le Saunda)潮流品牌(小i.t)輕奢品牌(GANT)三大賽道,深度參與線上線下一體化運營,累計操盤店鋪超200家,管理區(qū)域年銷售總額突破7.5億+
全周期發(fā)展見證者:從紅科國際管培生到跨區(qū)域操盤手,完整經(jīng)歷店鋪督導-區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)負責人的職業(yè)躍遷,兼具一線實戰(zhàn)經(jīng)驗與戰(zhàn)略決策視野
商業(yè)價值創(chuàng)造者:先后打造【單店年銷破千萬標桿店】【新品牌首月45萬爆店模型】【華北區(qū)坪效TOP10體系】三大行業(yè)標桿案例
核心能力矩陣
全域運營力:獨創(chuàng)"三驅(qū)聯(lián)動"模型(數(shù)據(jù)監(jiān)測→貨品調(diào)配→場景營銷),在五洲在線期間實現(xiàn)百麗集團線上渠道同比37%增長
團隊賦能體系:搭建區(qū)域經(jīng)理-店長-導購三級人才梯隊,為Le Saunda華北區(qū)輸送3位城市經(jīng)理級人才,團隊留存率91%
新零售融合力:主導GANT北大區(qū)CRM運營,通過私域流量實現(xiàn)會員復購率提升28%,客單價增長19%
戰(zhàn)略級項目背書
百億品牌戰(zhàn)略支撐:操盤百麗/赫基集團年度線上爆款企劃,雙11期間創(chuàng)造單日GMV 2600萬紀錄(2014-2016)
新商業(yè)體破局戰(zhàn):從0-1搭建Havmoon團隊并開設崇文門魔方首店,打造"快閃+會員沙龍+設計師聯(lián)名"三維體驗空間,首月達成45萬業(yè)績(超行業(yè)新店均值25%)
精細化運營革命:在GANT推行"千店千面"數(shù)字化運營方案,通過數(shù)據(jù)分析+動態(tài)SKU調(diào)整,實現(xiàn)北京金源Mall旗艦店月均坪效提升至3200元/㎡
行業(yè)資源沉淀
掌握華北區(qū)核心商圈資源網(wǎng)絡,與翠微/王府井/華潤/龍湖/大悅城等18家商業(yè)集團均有合作,熟悉新店選址評估模型與商務談判全流程 |
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【聯(lián)系方式】 |