| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
網(wǎng)上運營(推廣) |
| 期望工作地點： |
北京市-北京 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗】 |
| | | 2018年9月-至今： | 北京五色風馬服裝服飾有限責任公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 電商部 | 職 位： | 線上渠道運營經(jīng)理 | | 工作描述： | 電子商務部向董事長匯報下屬20人 1. 制定并實施線上銷售策略，成功將年度銷售目標與營銷計劃落地，涵蓋天貓、抖音等電商平臺及私域流量運營，實現(xiàn)年銷售 GMV 一個億以上
2. 精細化運營私域流量，通過視頻號直播、小程序及社群營銷，年銷售貢獻達到 7000萬+，并有效提升新零售線上線下融合，會員滿意度與復購率顯著提高。
3. 主導公域平臺天貓、抖音運營，年度 GMV3000 萬➕通過精準營銷策略，實現(xiàn)年銷售同比增長30%以上。
4. 深耕直播與短視頻領域，策劃并執(zhí)行多場高轉(zhuǎn)化率直播活動，顯著提升品牌曝光與銷售額，直播業(yè)務增速高達300%。
5. 建立并管理20人以上的專業(yè)運營團隊，提升團隊協(xié)作效率，確保各項運營指標達成，實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)增長。 | |
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| | | 2017年5月-2018年9月： | 北京金羽杰服裝有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 電商部 | 職 位： | 電子商務經(jīng)理/主管 | | 工作描述： | 電子商務向電商總監(jiān)匯報下屬7人 1.年度銷售任務規(guī)劃以及月度季度分解，落地執(zhí)行完成銷售任務；天貓平臺年度GMV1億+；
2.平臺全年營銷規(guī)劃以及營銷活動（大促）策劃；
3.制定年度推廣計劃（站內(nèi)智鉆&直通車&淘寶客）以及費用預算計劃；
4.會員體系建立和管理，以及日常CRM；
5.內(nèi)容營銷規(guī)劃和管理（直播，微淘，微信，達人等渠道）；
6.運營團隊管理，KPI制定以及其他；
7.第三方平臺資源溝通；
8.官網(wǎng)，微商城等其他平臺基礎維護； | |
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| | | 2015年5月-2017年4月： | 美克國際家居用品股份有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 電商部 | 職 位： | 電商運營主管 | | 工作描述： | 電子商務部向總監(jiān)匯報下屬10人 1、通過天貓/京東平臺的品牌/產(chǎn)品/營銷/推廣策劃從0到1，全年銷售目標制定到落地，實現(xiàn)全年8千萬銷售，與平臺建立深度合作；
2、帶領團隊對新品牌以及公司多品牌戰(zhàn)略進行線上渠道的執(zhí)行落地；
3、對品牌會員以及線下門店業(yè)務整合管理，拉升復購以及全渠道購物體驗，提升銷售額；
4、對O2O業(yè)務從0開始，進行工作流程梳理，系統(tǒng)開發(fā)對接，團隊建設，工作職責以及績效考核等一系列工作；
5、負責品牌獨立APP開發(fā)需求對接； | |
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| | | 2013年4月-2015年5月： | 綾致時裝 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 電商部 | 職 位： | 天貓/淘寶店長 | | 工作描述： | 下屬10人 1、4品牌集合淘寶店從4鉆到金冠的店鋪成長運營，年銷售額上億并保持高速增長，店鋪1000+SKU管理，團隊通過確認目標，到制定全年策略，到落地執(zhí)行完成銷售目標；
2、有線下品牌認知基礎的淘寶店從0到1運營全攻略，店鋪視覺/活動策劃報名/定價策略；
4、每年200萬+廣告投放，直通車+鉆展+DMP，淘寶客資源溝通，投入產(chǎn)出比10以上；
5、店鋪百萬會員的CRM工作；
6、通過與全國門店O2O系統(tǒng)打通，溝通以及貨品流轉(zhuǎn)分析等；
7、微店等其他渠道平臺運營； | |
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| 【教育】 |
| 2008年9月 - 2012年6月 | 北京工商大學 | 統(tǒng)計學 | 本科 | |
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| 【附加信息】 |
| 其他: | 項目經(jīng)歷
小程序開發(fā)
2019.06-至今 (6年)
運營負責人
北京五色風馬服裝服飾有限責任公司
描述
1. 負責品牌自研小程序的整體開發(fā)工作，采用微信小程序原生框架進行功能模塊設計與實現(xiàn)，確保產(chǎn)品功能完整性和用戶體驗流暢性。
2. 實現(xiàn)線上線下私域運營一體化解決方案，通過小程序打通會員系統(tǒng)、積分商城、優(yōu)惠券發(fā)放等核心功能模塊，提升用戶粘性和復購率。
3. 優(yōu)化小程序性能指標，包括首屏加載時間控制在1秒內(nèi)，頁面切換流暢度提升40%，顯著改善用戶留存率。
4. 設計并開發(fā)數(shù)據(jù)埋點系統(tǒng)，實時監(jiān)控用戶行為路徑和轉(zhuǎn)化漏斗，為運營決策提供數(shù)據(jù)支持，助力GMV提升15%。
5. 主導小程序與CRM系統(tǒng)的深度集成，實現(xiàn)用戶畫像精準匹配和個性化推薦，促進私域流量高效轉(zhuǎn)化。
6. 建立小程序版本迭代機制，通過A/B測試持續(xù)優(yōu)化功能體驗，月活用戶數(shù)環(huán)比增長30%。
職責
1、自研團隊開發(fā)品牌小程序，負責運營整體從前端頁面到下單鏈路到售后到分銷傭金體系的流程制定
2、營銷功能的需求提出；
3、賦能線下導購相關功能和規(guī)則流程制定；
品牌APP開發(fā)
2016.10-2016.12 (2個月)
項目主管
美克美家家具連鎖有限公司
描述
1. 負責品牌APP運營端功能需求對接，與產(chǎn)品、設計、開發(fā)團隊緊密協(xié)作，明確需求細節(jié)并推動項目落地實施。
2. 參與運營端功能模塊規(guī)劃與設計，包括用戶管理、內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)分析等核心功能，確保功能符合業(yè)務需求。
3. 協(xié)調(diào)跨部門資源，跟進開發(fā)進度，及時解決項目推進過程中的問題，保證項目按時交付。
4. 制定運營端測試方案，組織功能測試與驗收，確保功能實現(xiàn)符合預期并達到質(zhì)量標準。
5. 收集運營團隊反饋，持續(xù)優(yōu)化運營端功能體驗，提升后臺操作效率與用戶體驗。
職責
1、業(yè)務流程梳理；
2、各部門協(xié)同問題解決；
3、技術對接溝通；
4、功能以及頁面策劃
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| 自我評價: | 1. 深耕電商13 年，精通淘天/京東/抖音和微信生態(tài)運營，有多年新零售業(yè)務(小程序和社群和 O2O 業(yè)務)和直播業(yè)務經(jīng)驗，擅長策略規(guī)劃，對市場與用戶需求有敏銳把握，能制定并執(zhí)行高轉(zhuǎn)化的運營方案。
2. 豐富團隊管理經(jīng)驗，曾引領30+人團隊實現(xiàn)億級業(yè)務增長，擅長協(xié)同作戰(zhàn)，確保項目高效運行與業(yè)務穩(wěn)步提升。
3. 精于品牌線上渠道建設，從 0 到 1 打造品牌影響力，具備市場洞察能力與創(chuàng)新思維，持續(xù)提升品牌競爭力。 |
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| 【聯(lián)系方式】 |
