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	王慶成
	更新日期 2019/1/22 打印王慶成的簡(jiǎn)歷

【基本信息】
姓名王慶成	性別男
出生年月 1990年7月	國(guó) 籍中國(guó)
戶籍北京市	現(xiàn)居住地北京

【求職意向】

期望工作性質(zhì)：	全職

期望職能職位：	導(dǎo)購(gòu)店員
期望工作地點(diǎn)：	北京市-北京
期望月薪：	面議

【工作經(jīng)驗(yàn)】


2016年3月-至今：	杰尼亞貿(mào)易(上海)有限公司
企業(yè)規(guī)模：	500-1000人
部門：	男裝
職位：	代班
工作描述：	1.掌握店鋪營(yíng)運(yùn)的流程,在擔(dān)任帶班職務(wù)期間,制定例會(huì)表格填寫分配員工任務(wù),工作內(nèi)容,隨時(shí)抽查工作達(dá)成情況考核,監(jiān)督跟進(jìn)完成情況,各項(xiàng)KPI達(dá)成情況,未達(dá)成的需要什么幫助.具體明確的工作計(jì)劃安排 2.工作期間負(fù)責(zé)商場(chǎng)各項(xiàng)工作的溝通與協(xié)調(diào), 3.遵循客戶服務(wù)政策,處理并解決向上反映客訴問(wèn)題和投訴銷售方面: 1.提供真心熱情的顧客服務(wù),聆聽顧客的需求,憑借自己對(duì)品牌的專業(yè)知識(shí),讓顧客有賓至如歸的購(gòu)物體驗(yàn). 2.根據(jù)店鋪銷售的數(shù)據(jù)整理CRM客戶關(guān)系管理表格,定期回顧并利用電話.微信等通訊各種方式加強(qiáng)與客戶之間的互動(dòng). 3.通過(guò)故事講述傳達(dá)品牌理念信息與價(jià)值觀,創(chuàng)造感情連接,提升品牌忠誠(chéng)度庫(kù)房貨品管理: 1每天點(diǎn)數(shù)，，每三個(gè)月安排自盤，下班相互查包，相互監(jiān)督確保貨品安全 2庫(kù)房貨品套袋按照尺碼品類歸為，區(qū)分出殘品，客流保持庫(kù)房整齊 3隨時(shí)檢查貨品是否與吊牌SKU號(hào)碼一致陳列方面: 1定期每月安排店鋪陳列的調(diào)整. 2根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)換或暢銷,滯銷改進(jìn)陳列 3制定陳列標(biāo)準(zhǔn),例如賣場(chǎng)補(bǔ)貨原則,熨燙的標(biāo)準(zhǔn)掛裝的標(biāo)準(zhǔn)等


2012年2月-2015年9月：	Inditex
企業(yè)規(guī)模：	500-1000人
部門：	ZARA
職位：	manager
工作描述：	產(chǎn)品陳列出樣，商場(chǎng)活動(dòng) 收銀主管收銀員各種報(bào)表整理審查每天的工作安排班表分配工作


2010年1月-2011年12月：	北大維信
企業(yè)規(guī)模：	500-1000人
部門：	噴干
職位：	藥廠
工作描述：	北大維信藥廠潔凈區(qū)噴干

【教育】

2012年9月 - 2015年9月

北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部

藥學(xué)

專科

專業(yè)描述：

未填寫

【附加信息】

自我評(píng)價(jià):

1.積極，熱愛踏實(shí)的工作態(tài)度，8年以上的零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年及以上的管理經(jīng)驗(yàn)； 2.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、能培訓(xùn).發(fā)展和激勵(lì)員工； 3.熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程制定及執(zhí)行，具備良好的服務(wù)理念，對(duì)服務(wù)方法、服務(wù)水平有較高的認(rèn)識(shí)； 4.工作態(tài)度認(rèn)真,虛心學(xué)習(xí)工作內(nèi)容.責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通，非常熱愛并積極投入到行業(yè)中來(lái)；

【聯(lián)系方式】