| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
市場(chǎng)拓展經(jīng)理 |
| 期望工作地點(diǎn)： |
北京市-北京 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗(yàn)】 |
| | | 2015年11月-2017年4月： | 北京宣北豐南商貿(mào)有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 500-1000人 | | 部 門： | 北京宣北豐南商貿(mào)有限公司 | 職 位： | 運(yùn)營(yíng)總監(jiān) | | 工作描述： | 1、制定公司年度預(yù)算、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并拆分到季度、月度并監(jiān)督執(zhí)行。
2、拓展供應(yīng)渠道合作，加強(qiáng)供應(yīng)鏈條合理化管理。
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略計(jì)劃對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行KPI指標(biāo)制定并進(jìn)行考核。保證公司各個(gè)部門圍繞工作計(jì)劃穩(wěn)步前進(jìn)。
4、搭建商務(wù)渠道，資源置換、異業(yè)合作等增加網(wǎng)站用戶量及知名度。
5、網(wǎng)站商品管理，價(jià)格管理。確保公司合理毛利率。
6、制定市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、站內(nèi)日常活動(dòng)、月主題活動(dòng)，季度主題活動(dòng)。
7、優(yōu)化客服部門服務(wù)話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，避免因員工失誤而導(dǎo)致公司損失。客服部門培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
8、優(yōu)化網(wǎng)站頁面效果，調(diào)整主頁、二級(jí)頁、詳情頁的頁面視覺效果，加網(wǎng)站視覺美觀度及豐滿度
9、公司制度體系的建立與監(jiān)督審核，包括部門內(nèi)部工作流程、部門規(guī)章制度、跨部門配合流程、日常工作流程、財(cái)務(wù)報(bào)表制度、退款制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、贈(zèng)品贈(zèng)送監(jiān)管制度、銷售提成制度等。
10、網(wǎng)站銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)的整理與分析，制定有效解決方案并監(jiān)督執(zhí)行。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。 | |
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| | | 2013年4月-2015年10月： | 北京哲品家居用品有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 50-100人 | | 部 門： | 北京哲品家居用品有限公司 | 職 位： | 區(qū)域零售總監(jiān) | | 工作描述： | 1、負(fù)責(zé)北京地區(qū)年度直營(yíng)店拓展，聯(lián)系區(qū)域內(nèi)各大百貨及購(gòu)物中心洽談品牌入住事宜的商務(wù)洽談及合同簽署。編制年度拓展計(jì)劃及整體零售模塊年度預(yù)算。
2、零售團(tuán)隊(duì)人員架構(gòu)編制及團(tuán)隊(duì)招募、入職培訓(xùn)工作。保證店鋪開業(yè)正常運(yùn)行，制定編寫店鋪工作標(biāo)準(zhǔn)、店鋪規(guī)章制度、人員管理制度、店鋪現(xiàn)金管理制度、店鋪KPI考核標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督審核。
3、區(qū)域商品管理及活動(dòng)制定，制作周、月、季度商品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析問題調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，確保完成指標(biāo)任務(wù)。
4、制定店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及危機(jī)公關(guān)制度并監(jiān)督審核。，為員工定期展開產(chǎn)品培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)并考核。
5、店鋪月度盤點(diǎn)數(shù)據(jù)整合及審核，制定店鋪失貨賠償制度及內(nèi)購(gòu)制度。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨品管理。并將結(jié)果以郵件形式發(fā)送總公司及抄送北京公司總經(jīng)理。
6、關(guān)注同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各項(xiàng)數(shù)據(jù)并作出有效的市場(chǎng)動(dòng)作回應(yīng)。確保品牌在區(qū)域內(nèi)的認(rèn)知與傳播。穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。
7、提升店鋪人員整體服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌與客戶的情感聯(lián)系。收集客戶對(duì)產(chǎn)品的建議及意見并及時(shí)反饋到總公司和研發(fā)部門，避免信息節(jié)流。 根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)要求門店陳列進(jìn)行定期調(diào)整并上交陳列報(bào)告。
8、開拓及維護(hù)經(jīng)銷商渠道，制定區(qū)域經(jīng)銷商政策及服務(wù)條款，定期對(duì)經(jīng)銷商人員培訓(xùn)及數(shù)據(jù)回收分析，將解決方案第一時(shí)間傳送給對(duì)方并協(xié)助解決問題提升對(duì)方銷售。
9、制作公司、整體培訓(xùn)資料，并發(fā)送給總經(jīng)理審核。
10、協(xié)助總經(jīng)理管理各個(gè)部門并將重要信息傳達(dá)至部門負(fù)責(zé)人，監(jiān)督對(duì)方執(zhí)行與管理。
11.協(xié)助總經(jīng)理編制北京公司年度年度預(yù)算，協(xié)調(diào)各個(gè)部門負(fù)責(zé)人圍繞戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)配合。
12、匯總各部門周報(bào)、月報(bào)上交總經(jīng)理審核。協(xié)助總經(jīng)理把控公司成本支出，在人員、招聘渠道、廣告媒體渠道、商品運(yùn)輸?shù)戎С龀杀尽?BR> 13、協(xié)助總經(jīng)理及市場(chǎng)部門制定市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)督各部門相互配合從中協(xié)調(diào)，確保市場(chǎng)活動(dòng)順利進(jìn)行。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作。 | |
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| | | 2009年11月-2013年3月： | 阿尤北斗服裝服飾有限責(zé)任公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 阿尤北斗服裝服飾有限責(zé)任公司 | 職 位： | 銷售經(jīng)理 | | 工作描述： | 1、分解公司月度銷售任務(wù)至每家門店。
2、對(duì)門店員工定期進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)。后期根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行突擊檢查及考核。
3、完成區(qū)域整體銷售指標(biāo)，定期召開店長(zhǎng)會(huì)，傳達(dá)公司指示及業(yè)務(wù)分享總結(jié)，并給予指導(dǎo)性建議。
4、根據(jù)區(qū)域情況制定銷售政策及市場(chǎng)活動(dòng)，要求區(qū)域主管制作活動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)告及分析，總結(jié)并找出問題所在并給予解決方案。
5、制作區(qū)域內(nèi)銷售數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、進(jìn)銷存數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)報(bào)表匯總，根據(jù)數(shù)據(jù)反映出的問題制定調(diào)整方案上報(bào)公司審批。
6、定期召開部門會(huì)議，根據(jù)各主管片區(qū)情況綜合分析找到提升業(yè)績(jī)辦法。
7、維護(hù)店鋪商場(chǎng)關(guān)系，定期拜訪確保公司與甲方關(guān)系緊密。
8、完成區(qū)域銷售目標(biāo)；
9、店鋪盤點(diǎn)數(shù)據(jù)匯總，確保店鋪賬目清晰。完善現(xiàn)金管理制度、商品管理制度并落實(shí)執(zhí)行監(jiān)督。 | |
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| | | 2004年9月-2009年10月： | 百麗國(guó)際集團(tuán)-北京崇德商貿(mào)有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 1000-9999人 | | 部 門： | 百麗國(guó)際集團(tuán)-北京崇德商貿(mào)有限公司 | 職 位： | 銷售主管 | | 工作描述： | 1，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)商場(chǎng)關(guān)系維護(hù)，工作事宜洽談。
2，區(qū)域內(nèi)店鋪人員管理、激勵(lì)及調(diào)整。
3，店鋪競(jìng)爭(zhēng)品牌信息收集，并上報(bào)公司。
4，區(qū)域內(nèi)人員技能培訓(xùn)。
5，每周銷售數(shù)據(jù)報(bào)表制作與分析并根據(jù)不同店鋪指定跟進(jìn)方案。
6，關(guān)注貨品進(jìn)銷存。對(duì)區(qū)域內(nèi)店鋪貨品把控。
7，區(qū)域內(nèi)店鋪賬目管理。
8，店鋪活動(dòng)策劃與跟進(jìn)。 控制整體出貨折扣。
9，每月店長(zhǎng)會(huì)。
10，確保公司所有指令的下達(dá)與執(zhí)行。
11，每月店鋪店長(zhǎng)工資制作及KPI指標(biāo)審核。
12，完成區(qū)域銷售目標(biāo)。 | |
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| 【教育】 |
| 1999年9月 - 2002年7月 | 首經(jīng)貿(mào) | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 專科 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評(píng)價(jià): | 上市公司及國(guó)際品牌工作經(jīng)驗(yàn)，從事多年線下線上運(yùn)營(yíng)管理具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。與各類渠道保持良好關(guān)系，擁有豐富C端、B端、推廣渠道資源。對(duì)線下店鋪人、貨、場(chǎng)能夠清晰把控，有線上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，引流、保客及推廣思路清晰，通過數(shù)據(jù)分析找到并解決實(shí)際問題。管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，工作執(zhí)行能力強(qiáng)，強(qiáng)項(xiàng)在于運(yùn)營(yíng)管理、渠道拓展建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、線上渠道推廣、線下店鋪開設(shè)及店鋪運(yùn)營(yíng)管理，做事認(rèn)真具有極強(qiáng)的責(zé)任心。 |
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| 【聯(lián)系方式】 |
