| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
區域經理 經理助理 營運經理 |
| 期望工作地點： |
北京市-北京 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2017年6月-2025年3月： | DIANE VON FURSTENBERG（DVF中國）美國設計... | | 企業規模： | 50-100人 | | 部 門： | 營運部 | 職 位： | 營運主管 | | 工作描述： | 營運部向營運總監匯報下屬2人 區域管理：協助區域經理協管華西、華南、上海及港澳大區，覆蓋西安、成都、深圳等城市，3家店鋪年銷售額突破千萬，香港新店首月業績達百萬。
數據分析與報告：完成周/月/年度銷售分析報告，通過同比、環比、售罄率等指標優化庫存與營銷策略。
新店運營：統籌開業前IT系統搭建、物料采購、培訓及預算測算，確保高效落地。
商場談判：主導與高端商場（如SKP、萬象城）的活動加點、廣告位合作，提升品牌曝光。
會員運營：基于CRM數據分析，制定VIP分級維護策略，復購率提升20%。
預算與成本控制：協助制定年度預算，監控費用偏差，優化活動ROI，節省成本15%。
晉升路徑：營運助理（2017）→ 高級營運助理（2021）→ 營運主管（2022） | |
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| | | 2011年3月-2017年6月： | 俊思(北京)商業有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 品牌管理部 | 職 位： | 營運助理 | | 工作描述： | 品牌管理部向營運經理匯報 協調高層日程、會議及商務活動，高效完成跨部門協作與客戶接待。
管理部門預算，預警偏差并優化費用分配，支持業績目標達成。
通過ERP系統分析商品進銷存數據，助力滯銷品處理策略，售罄率提升10%。 | |
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| | | 2007年5月-2008年12月： | 百麗 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 銷售助理 | 職 位： | 銷售主管 | | 工作描述： | 1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。
6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
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| | | 2006年1月-2007年4月： | 馬克華菲 | | 企業規模： | 50-100人 | | 部 門： | 銷售助理 | 職 位： | 銷售助理 | | 工作描述： | 1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。
6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
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| 【教育】 |
| 2003年9月 - 2008年7月 | 唐山市職業技術學院 | 工商管理 | 專科 | |
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| 【附加信息】 |
| 其他: | 項目經歷
年度大型促銷活動策劃與執行
2021.01-2025.03 (4年2個月)
營運主管
上海風裊桐影服飾有限公司
描述
針對春節、店慶等關鍵節點，策劃并執行區域聯動促銷活動，提升品牌銷售業績及市場影響力。
職責
分析歷史數據及市場趨勢，制定活動方案（滿減、贈禮、VIP專享等）。
與商場談判活動資源（點位、推廣位、費用分攤），爭取最大支持。
協調設計、物流、門店團隊，確保宣傳物料、庫存及人員到位。
監控活動數據（客流、轉化率），動態調整策略。
業績
活動期間區域銷售額環比增長15%，單店最高增長達20%。
VIP客戶新增注冊量提升30%，有效擴大品牌會員基數。
港澳大區新店開店
2023.06-2023.06 (小于1個月)
營運主管
上海風裊桐影服飾有限公司
描述
負責DVF品牌在香港和澳門地區的新店開業籌備及初期運營管理，確保店鋪順利開業并快速實現銷售目標。
職責
統籌開業前準備工作，包括IT系統搭建、員工培訓、工服及物料采購、預算測算等。
與商場方談判，爭取最優位置、廣告資源及開業活動支持。
協調設計、采購、物流等部門，確保裝修、貨品按期到位。
制定開業營銷方案，監督執行并實時優化策略。
業績
香港新店首月銷售額突破100萬，成為品牌區域標桿店鋪。
澳門兩家店鋪月均業績穩定在40萬以上，超額完成公司目標。
CRM會員體系優化項目
2023.03-2023.03 (小于1個月)
營運主管
上海風裊桐影服飾有限公司
描述
基于CRM系統數據分析，優化VIP會員分級維護策略，提升客戶復購率及品牌忠誠度。
職責
清洗并分析會員消費數據（頻次、客單價、偏好），劃分等級（粉絲卡/銀卡/金卡/白金卡/鉆石卡）。
設計差異化權益（生日禮、專屬折扣、活動邀約），制定精準觸達計劃。
培訓門店員工執行會員服務標準，監督落地效果。
定期復盤數據，調整策略以提升長期價值。
業績
VIP客戶復購率提升10%，鉆石卡會員客單價增長15%。
會員貢獻銷售額占比從35%提升至45%，成為業績核心驅動力。 |
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| 自我評價: | 10年+部門助理及營運管理經驗，精通部門運營、數據分析、跨部門協作及團隊管理。
卓越的數據分析能力，熟練使用ERP、Excel等工具，為業務決策提供精準支持。
出色的談判與協調能力，成功主導商場活動談判及新店開業籌備，推動業績增長。
高效的執行力，從助理晉升至營運主管，管理多區域店鋪，3家年銷售額破千萬。
敏銳的商業洞察力，擅長預算控制、會員運營及營銷策略優化，助力公司降本增效。 |
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| 【聯系方式】 |
