崗位職責(zé)：
1.根據(jù)營(yíng)銷總目標(biāo)制定各項(xiàng)會(huì)員制度，并根據(jù)實(shí)施情況及時(shí)優(yōu)化會(huì)員制度； 2.制定會(huì)員分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和類別，針對(duì)不同的級(jí)別和類別，制定不同的吸收和維護(hù)政策；
3.制定會(huì)員精細(xì)化管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和流程、規(guī)范；
4.對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行日常采集、維護(hù)和管理。對(duì)會(huì)員消費(fèi)等行為進(jìn)行分析研究，并策劃會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷計(jì)劃；
5.與公司內(nèi)部的其他部門緊密合作, 組織與策劃各種會(huì)員活動(dòng)，并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估，跟進(jìn)落實(shí)反饋意見(jiàn)；
6.負(fù)責(zé)各類會(huì)員開(kāi)發(fā)及活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行。提供會(huì)員分級(jí)、分群服務(wù)，提升會(huì)員回頭率、活躍度等；
7.會(huì)員關(guān)系的管理，發(fā)掘潛在會(huì)員、維護(hù)新、老會(huì)員
8.負(fù)責(zé)高端會(huì)員的關(guān)系維系。
9.負(fù)責(zé)會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)，提高會(huì)員購(gòu)買業(yè)績(jī)。
10.建立公司品牌效應(yīng)，讓會(huì)員產(chǎn)生對(duì)公司品牌的認(rèn)同感。
任職資格：
1.有服裝行業(yè)、零售行業(yè)3年以上會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2.具有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)?huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析；
3.具有極強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓性，學(xué)習(xí)及接受新事物能力較強(qiáng)；
4.行動(dòng)迅速，具有策略性思維，以及對(duì)營(yíng)銷模式和公關(guān)策略不斷創(chuàng)新的創(chuàng)造力；
5.有良好的溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外能力，具有良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力； |
