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崗位要求：
1、大專及以上學歷，管理類專業；
2、性格開朗，不急不躁，能承受一定的工作壓力；
3、普通話標準，語音具有親和力，善于和客戶溝通，具有良好的電話禮儀及應答技能；
4、能熟練地掌握常用辦公軟件，有一定的應用文寫作基礎；
5、具有相關行業客服工作經驗者優先。