工作職責：
- 分析客戶反映的問題；
- 為客戶提供遠程的解決方案；
- 跟蹤整個過程并根據客戶要求提供幫助直至問題得以解決，保證客戶生產進度；
- 使客戶不斷獲得Lectra最新的產品知識；
- 使客戶樹立有償服務的概念；
- 能在預定的時間內提供解決方案；
- 協助現場工程師，確保提供有效的上門服務；
- 善于在工作中發現商機并通知相關部門；
- 收集客戶建議、程序缺陷并報告法國總部； 職位要求：
- 服裝設計，樣板設計或服裝制版相關專業職業學�；虮究飘厴I；
- 有服裝行業或服裝CAD軟件應用知識及相關工作經驗；
- 熟練使用Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook)；
- 聲音優美，普通話標準；
- 口頭表達能力強；
- 有耐心，工作主動，能承受壓力；
- 英語熟練； |
